Servis

Naše zařízení vyrábíme tak, aby vám nepřinášela žádné starosti a aby byla vždy připravena do jakékoliv náročné akce. V případě, že při jejich použití budete potřebovat řešit nějaký problém, rádi vám pomůžeme a poradíme.

Nevíte si rady? Kontaktujte servisního technika

Martin Wiesner

Servisní technik

+420 602 473 906

kontrola@phhp.cz

Reklamační formulář

V případě poškození motoru je možné uplatnit záruku i v autorizovaném servisu.

Nejčastější problémy hasičských zařízení a jejich řešení

Připravili jsme pro vás seznam nejčastějších závad a oprav hasičského vybavení. Správným použitím zařízení můžete předejít zbytečným reklamacím nebo opravám. Pokud přesto tyto rady nepomohu, neváhejte se na nás obrátit.

Kalová čerpadla

Pozor! Prostor, ve kterém používáte kalová čerpadla, nesmí být uzavřený. Hrozí otrava oxidem uhelnatým.

Problém: Čerpadlo nenasává vodu

Řešení:

  • Prohlédněte sítko sacího koše, může být ucpané.
  • Sací výška je příliš velká.
  • Čerpadlo není zalité vodou.
  • Nejsou dotažené koncovky hadic.

Problém: Mezi motorem a čerpadlem uniká voda

Řešení:

  • Mechanická ucpávka je opotřebená – v takovém případě můžete čerpadlo zaslat do společnosti Pavliš a Hartmann na opravu.

Plovoucí čerpadla

Problém: Čerpadlo dodává málo vody

Řešení:

  • Prohlédněte sítko sacího koše, může být ucpané. Oběžné kolo je opotřebené – je potřeba ho vyměnit.
  • Motor nemá dostatečný výkon – motor je potřeba seřídit či vyměnit.

Problém: Mezi motorem a čerpadlem uniká voda

Řešení:

  • Jde o běžný jev a nejde o závadu čerpadla. Vzhledem k možnosti těchto čerpadel chodu „na sucho“ jde o vodu, která uniká kolem hřídele čerpadla.

Hydrantové systémy

Všechny hydrantové systémy, které u nás najdete, splňují bezpečnostní normy, jejich funkčnost je bezchybná. Co vás při jejich používání může potkat?

Problém: Není možné namontovat naviják – skříň je zazděná obráceně

Řešení:

  • Pro tento případ vám na zakázku vyrobíme zalomené rameno, které umožní montáž navijáku do obráceně zazděné skříně.

Problém: Systém neprošel zkouškou těsnosti

Řešení:

  • Je třeba kontaktovat našeho servisního technika.

Do většiny našich motorových zařízení dáváme olej 10W30.

Český výrobce

Expresní dodací lhůty

Záruční a pozáruční servis

Profesionální poradenství

Pavliš a Hartmann, spol. s r.o.

V Telčicích 249 (mapa)
533 12 Chvaletice
Česká republika

+420 466 985 890

Jsme ověřeni zákazníky


Váš prohlížeč (Internet Explorer) je zastaralý.

Již nevydává pro systém Windows žádné aktualizace. Stáhněte si jeden z těchto aktuálních, svobodných a vynikajících prohlížečů: